L'Orange des marchands. - Géhèm, Le temps ne fait rien à l'affaire...

L'Orange des marchands.

24.05.2011 …

Par Géhèm

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Il en avait de drôles, Monsieur 100 000 Volts !

Autre époque : j'ai voulu moi aussi aller courir dans la montagne pour regarder les étoiles dans les yeux, mais en gardant -si c'était possible- un accès à Internet. Ne me demandez pas pourquoi, c'est ma vie privée, merde !

- No problemo, s'est-on empressé de me rassurer chez Orange, ramage ravageur et sourire (commercial) aux lèvres. Vous ne connaissez pas encore Internet Everywhere ?

- Euh... si, mais d'après ce que j'en sais c'est loin de marcher partout, et si un truc me gave... je dois être un vieux croûton... Bref, j'ai un sale problème avec tout ce qui ressemble à de la publicité mensongère. On m'aurait mal renseigné ? Dites-moi.

- Vous voulez que je me renseigne ?

- ???... C'est cela, mon petit, vous êtes bien mignonne, renseignez-vous !... Alors, qu'est-ce que ça dit ? C'est bon partout ?

- Ben, c'est-à-dire, oui ! mais, vous n'avez pas tort non plus, ça dépend des endroits...

- Et il y a des endroits partout !... Avec un peu de chance, ce n'est donc pas plus mal, pas vrai ? Si je vous indique où je vais, vous devez pouvoir me dire si c'est PARTOUT ?

- ???

- Précicément ici, voyez ! Vous pouvez vous renseigner ?

Ils s'y sont mis à trois, à ce qu'on m'a dit au retour. No problemo, monsieur, la zone est bien couverte ! Donc, presto : achat d'une clé 3G+ (29€) et conclusion d'un forfait bloqué sans engagement de durée (5€/mois pendant 2 mois puis facturé 10€ TTC/mois).

C'était un vendredi souriant. J'ai attendu samedi pour installer la clé. Niente ! J'ai dû attendre lundi pour avoir un technicien. Et trois quarts d'heure plus tard, après avoir vérifié et revu l'ensemble des procédures...

- Désolé, monsieur ! Vous avez été mal renseigné, vous êtes en zone blanche. J'annule votre contrat ?

Autre chose à faire ? J'ai une belle clé toute neuve dans un tiroir et j'ai reçu la facture du solde : 6,83€ pour trois jours ! Ce n'est pas tant le prix que le principe...

Mentir ce n'est sans doute pas voler, comme se faire sucer ce n'est pas tromper.

...La prochaine fois que j'irai chez Orange, ce sera pour me faire sucer !

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Dan

25/05/2011 12:21

Ah! les "FAI"! On prononce "faille", n'est-il pas?

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Géhèm

25/05/2011 22:22

Vouiii, c'est cela même !!... On peut dire qu'il n'y a pas tromperie.

les cafards

25/05/2011 07:39

on t'a bien pompé jusqu'à la moelle ! C'était sous la contrainte ?

25/05/2011 11:46

Mais non, je suis un garçon facile !!

Hopla

25/05/2011 06:30

Ah ah ah ! J'ai eu une mésaventure semblable quand on m'a garanti au mont de signer mon contrat l'égibilité de ma zone à la TNT en haut débit. Trois semaines plus tard je me suis entendu déclarer que finalement non, ça ne pourrait pas marcher et qu'il fallait un nouveau contrat et rebasculer sur les débits précédents. Ils ont au final mis presque trois mois pour connecter la TNT ! Aller se faire sucer chez Orange ? Et c'est moi qui suis obsédé hein ! :-))

25/05/2011 11:43

Youpi ! le progrès est en marche... Obsédé, moi ? C'est juste pour faire plaisir !

24/05/2011 23:16

Bienvenu au Club! Je reporte aux calendes l'exposé de mes déboires et de mon divorce d'avec Orange, ton blog est trop petit... De toutes façons, j'aime pas Gilbert....

25/05/2011 11:39

C'est mieux chez d'autres FAI ? J'ai quelques doutes...

LoLa

24/05/2011 19:59

Ah la technologie!

25/05/2011 11:36

Je m'accommode facilement de ses limites, mais je ne me ferai jamais à certaines pratiques commerciales. ...Et l'incompétence a beau être souriante... Mouais !!